يمكن إجراء عمليات فحص الجودة على المنتجات أو الإصلاحات.
يمكن أن تكون عمليات التفتيش على الجودة جزءًا أساسيًا في أي صناعة ، لكنها ترتبط في الغالب بصناعة التصنيع والإنتاج. تجرى عمليات الفحص الروتينية عادةً كمراجعة يومية أو أسبوعية أو شهرية أو سنوية لفحص الجودة والتي قد تركز على إنتاجية العمال وكذلك على جودة المنتج النهائي مثل لعبة مصنّعة أو قطعة ملابس. تختلف أهداف فحص الجودة اعتمادًا على الهدف الأساسي للشركة ، ولكن معظم عمليات فحص الجودة مصممة لتعزيز الربحية التجارية.
حسن الجودة
لا يمكن أن ينجح العمل ما لم يكن مربحًا ، والشركة التي تفشل في إنتاج منتج عالي الجودة ستفقد قاعدة عملائها وتخفض ربحيتها الإجمالية. تتمثل إحدى الطرق الأكثر أهمية للحفاظ على ربحية العمل في إنشاء منتج أو خدمة ذات جودة عالية يمكن للمستهلكين الاعتماد عليها ، وأحد الأهداف الرئيسية لأي فحص للجودة هو تحسين جودة المنتج أو الخدمة أو الإجراء. نظرًا لأن الشركة تنتج منتجًا مثل حذاء الجري ، فقد يتم تكليف مدير أو فريق فحص الجودة بمسؤولية اختبار هذا المنتج كمستهلك لتقديم ملاحظات حول متانة المنتج والقيمة للمستهلك.
تقليل الخطأ
وفقًا لموقع QualityInspection.org ، غالبًا ما يتم تصميم عمليات فحص الجودة لوضع حد لمشكلات الجودة الرئيسية. إذا كانت عملية التصنيع تنتج باستمرار منتجًا تالفًا أو رديئًا ، فيمكن أن يساعد فحص الجودة الشامل في ظهور التناقضات وأخطاء الإنتاج في المقدمة حتى يمكن حلها. وبالمثل ، إذا أسفر إجراء الشركة الثابت عن إنفاق مبالغ مفرطة على موارد الشركة في مجال معين ، يمكن أن يساعد فحص الجودة في اكتشاف هذه الاختلالات وتحديد الأسباب الجذرية للمشاكل بحيث يمكن تصحيحها لتقليل الأخطاء الإجرائية التي قد تكلف شركة ما وقت التنظيم والمال.
انخفاض التكاليف
يشير موقع QualityMag.com أيضًا إلى أن أقسام مراقبة الجودة ومراقبة الجودة مصممة للمساعدة في خفض التكاليف وبالتالي تحسين ربحية الشركة. غالبًا ما يتمتع محترفي فحص الجودة ذوي الخبرة بالمعرفة والبصيرة اللازمة لتنفيذ الإجراءات والممارسات التي يمكن أن تحسن إنتاج العمال وأيضًا تحسين جودة المنتج الذي يتم إنتاجه. ينتج عن إنتاج منتج أفضل جودة عدد أقل من شكاوى المستهلكين وتصحيحات أقل في أخطاء الإنتاج ، ويسمح للشركة بإعادة تركيز موارد الأعمال في مجالات أخرى من النمو والتطوير.
