من السهل الانزعاج على متن طائرة. أنت جالس لساعات طويلة على كرسي غير مريح في مساحة ضيقة مع الغرباء - الأشياء ستصبح غريبة. مع ذلك ، يبدو أن United Airlines للأسف تتفوق في جعل عملائها غير سعداء ، مرارًا وتكرارًا ... ومرة أخرى. ألقِ نظرة على هذه الفضائح من السنوات القليلة الماضية وتحقق من كيفية تعامل يونايتد معها. (الدعاية الخاصة بهم حقا بحاجة إلى زيادة.)
1 قاموا بنقل راكب بعنف بعد خطأ شركة الطيران.الفكرة سيئة بما فيه الكفاية: قام طيران يونايتد بحجز إحدى الرحلات في أبريل 2017 ، وسحب راكبًا تم اختياره عشوائيًا من مقعده عندما لم يتطوع للسفر في وقت آخر. لكن شريط الفيديو الخاص بهذا الإزالة أكثر وحشية مما تتخيل ، حيث يقوم ضابط إنفاذ القانون بتمزيق رجل من مقعده وهو يصرخ من الألم ، ثم يسحبه بواسطة الرسغين إلى أسفل الممر أمام الجميع.
2 لم يسمحوا للفتيات الصغيرات بالطيران لأنهن كن يرتدين طماق.
إنها مشكلة صغيرة مقارنة بقتل الكلاب أو إصابة الركاب ، ولكن في أبريل 2017 ، واجهت شركة يونايتد نقصًا في النبيذ في درجة رجال الأعمال الدولية. لقد حذروا مضيفات الطائرات من أن الركاب كانوا يستهلكون نبيذًا بنسبة 300 بالمائة أكثر مما كان متوقعًا لهذا العام. ربما الأخبار الأخيرة عن يونايتد وقد أكد عليها؟
5 طلبوا من الأم المرضعة التستر.
هذا يبدو وكأنه خطوة شعبية بالنسبة المتحدة. في مارس 2015 ، ألقت مضيفة طيران يونايتد بطانية على زوج الركاب كريستين هيلدرمان أثناء الرضاعة الطبيعية واقترح أنه "يساعد زوجته على الخروج". في أكتوبر 2015 ، تم توجيه راكب متحد يبحث عن مكان خاص لإطعام طفلها إلى منطقة إغاثة الحيوانات الأليفة. في فبراير 2016 ، طلب مضيف طيران من شركة جولييت طومسون التستر لأن راكباً آخر وجد أن رضاعتها الطبيعية "مثيرة للاشمئزاز".
6 ذهب طيار في صخب مجنون عن هيلاري كلينتون والطلاق.
مهلا ، يحصل الإجهاد في مكان العمل على الجميع. لكن الأمر مختلف بعض الشيء عندما تكون مسؤولاً عن حياة الناس. عبر العديد من ركاب يونايتد عن الانزعاج في فبراير 2017 عندما صعد طيارهم بملابس مدنية بدلاً من الزي الموحد ، ثم حصل على نظام السلطة الفلسطينية وبدأ يتجول في الانتخابات الرئاسية 2016 وطلاقها. تم تأجيل الرحلة مع وصول طيار جديد ، وتم إعفاء الموظفة غير المستقرة من مهامها ريثما يتم إجراء مزيد من التحقيقات ، وفقًا لما ذكرته يونايتد.
7 تقلصوا عرض مقاعدهم مرة أخرى.
أنت في كثير من الأحيان نقدر كيف فسيح تلك المقاعد في الاقتصاد ، أليس كذلك؟ مجرد مزاح ، لا أحد يقدر ذلك. مع ذلك ، أعلنت يونايتد في مارس 2016 أنها ستضيف مقعدًا لكل صف في طائراتها 777. هم ذاهبون من 3-3-3 إلى 3-4-3. بندقية - لا تجلس في تلك المقاعد المتوسطة!
8 حصلوا على أكبر غرامة في التاريخ الأمريكي بسبب التأخير في مدرج المطار.
بسبب العواصف الرعدية في 13 يوليو 2012 ، احتجزت ثلاث عشرة طائرة تابعة لشركة يونايتد إيرلاينز 939 راكبا على الأرض بعد الحد الفيدرالي وهو ثلاث ساعات. لم يكن لدى طائرتين على الأقل مراحيض عاملة. قامت وزارة النقل بتغريم يونايتد بمبلغ قياسي قدره 1.1 مليون دولار لهذا الحادث.
9 كسروا أدوات الركاب.في عام 2008 ، قام الموسيقار ديف كارول بفحص جيتاره ثم راقبه من نافذة على متن الطائرة بينما كان أحد أمتعة الأمتعة المتحدون من شركة يونايتد يلقون العيار ويكسرون الآلة. بعد قتال دام لأشهر لجعل يونايتد يدفع ثمن الأضرار ، حولت كارول حزنه إلى أغنية. منذ ذلك الحين ، قامت "United Breakks Guitars" بعرض 16 مليون مشاهدة على YouTube.
