تحرك جانبا Trader Joe's: Wegmans هو محل البقالة المفضل في أمريكا رسميًا.
في شهر أيار (مايو) الماضي ، فازت سلسلة محلات السوبر ماركت الإقليمية بلقب العام الثاني على التوالي في دراسة المستهلكين السنوية التي أجرتها Market Force Information والتي تضم 12700 متسوق. تعادل مرة أخرى مع بوبليكس ، ومحل بقالة غيتس ، ومقرها نيويورك مرة أخرى تغلب على Trader Joe's ، الذي جاء في المرتبة الثانية ، HEB ، الذي جاء في المركز الثالث ، و Aldi ، الذي جاء في المركز الرابع.
والآن ، فازت Wegmans بجائزة FranklinCovey Excellence in Execution Award الأولى للتنفيذ لتحقيق أعلى درجة أداء شاملة من بين أكثر من 1000 من عملائها في جميع أنحاء العالم (FranklinCovey هي شركة متخصصة في تحسين الأداء التنظيمي).
فما هو كل هذا العناء؟ يمتدح عشاق الساحل الشرقي المميزون شركة Wegmans ، التي تأسست عام 1916 ، بسبب تنوعها المذهل (يضم المتجر أكثر من 70000 منتج) ، والمنتجات الطازجة ، والأسعار المعقولة ، وتوافر السلع ، وإدارات التخصص.
المشكلة الوحيدة؟ حاليًا ، هناك 92 موقعًا فقط منتشرة في جميع أنحاء وسط المحيط الأطلسي ونيو إنجلترا - مما يعني أن السلسلة المملوكة للعائلة تتلقى آلاف المكالمات كل عام من أشخاص يطلبون منهم فتح متجر في الحي الذي يعيشون فيه.
وفقًا لـ Market Force ، تتوسع السلسلة بثبات ، لكنهم يريدون التأكد من أنهم يقومون بتدريب جميع الموظفين الجدد بشكل صحيح ، لضمان "أن يتمتع العملاء بتجربة رائعة". مما يعني أن الشركة لا تفتح إلا موقعين أو ثلاثة مواقع جديدة سنويًا ، لضمان أنها تستطيع الحفاظ على المعايير. لأن الجودة على الكمية هي دائما أفضل سياسة ، بالتأكيد.
هل ترغب في معرفة ما إذا كان أحدهم في طريقك في السنوات القليلة القادمة؟ يمكنك العثور على قائمة بفتحات المتاجر المستقبلية المؤكدة على موقع wegmans.com.
